Gobierno Autónomo Descentralizado Intercultural del Cantón Cañar

1. Alcance y Objeto

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales tiene por objeto regular y garantizar el derecho fundamental a la protección de datos personales de las personas naturales que interactúan con el Gobierno Autónomo Descentralizado Intercultural del Cantón Cañar (en adelante, "GADIC Cañar"), de conformidad con el artículo 66 numeral 19 de la Constitución de la República del Ecuador, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPE) y su Reglamento General.

Esta política se aplica a todos los datos personales recolectados, almacenados, procesados, consultados, transmitidos o eliminados por el GEN Municipal del Cantón Cañar a través de sus canales físicos (ventanillas de atención, solicitudes escritas, formularios) y digitales (portales web, ventanilla virtual, aplicaciones móviles, sistemas transaccionales y plataformas de atención ciudadana). Asimismo, abarca la información obtenida mediante mecanismos de interoperatividad con otras entidades públicas o privadas debidamente autorizadas.

2. Identificación y Datos de Contacto del Responsable y del DAD

• Responsable del Tratamiento: Gobierno Autónomo Descentralizado Intercultural del Cantón Cañar.

• Dirección: Calle 5 de Junio y Eloy Alfar, Cañar – Ecuador.

• Teléfonos de Atención: (07) 2235-049 / (07) 2235-092.

• Correo Electrónico Institucional: municipio@canar.gob.ec

• Delegado de Protección de Datos (DAD): La oficina encargada de supervisar el cumplimiento normativo y asesorar a la ciudadanía en la materia.

• Correo del DAD: municipio@canar.gob.ec.

3. Datos Personales Recolectados

El GADIC Cañar recaba y trata las siguientes categorías de datos personales, según el servicio, trámite o interacción requerida por el titular:

1. Datos Identificativos y de Contacto: Nombres y apellidos completos, número de cédula de ciudadanía o pasaporte, número de RUS, estado civil, fecha de nacimiento, dirección domiciliaria, correo electrónico, número de teléfono fijo y móvil.

2. Datos de Representación Legal y Trámites: Copias de poderes generales o especiales, nombramientos, certificado de votación e información documental vinculada a la solicitud.

3. Datos Tributarios, Comerciales y Predicarles: Registro de predios urbanos y rurales, patentes municipales, historial de pago de impuestos, tasas y contribuciones especiales de mejora.

4. Datos de Navegación y Canales Digitales: Dirección PI de origen, fecha y hora de acceso, así como el comportamiento de navegación dentro del portal municipal.

5. Categorías Especiales y Grupos Prioritarios: Datos de personas con discapacidad, adultos mayores, o niños, niñas y adolescentes, previa autorización del titular o de su representante legal cuando corresponda.

4. Bases de Licitud para el Tratamiento

El tratamiento de datos personales por parte del GADIC Cañar se fundamenta estrictamente en las causales de legitimación establecidas en el artículo 7 de la LOPE y el artículo 7 de su Reglamento General:

Cumplimiento de Obligación Legal e Interés Público: Tratamiento de datos derivado de las competencias, facultades administrativas, tributarias, urbanísticas y de planificación conferidas a los municipios por el Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización (ACOTADA), el Código Orgánico Tributario y la Constitución.

• Consentimiento del Titular: Autorización libre, específica, informada e inequívoca otorgada para finalidades distintas a las competencias legales obligatorias.

• Ejecución de Medidas Contranaturales o Contractuales: Para la suscripción de contratos administrativos, ordenes de compra o convenios institucionales.

• Protección de Intereses Vitales: En situaciones de riesgo, emergencias sanitarias o desastres naturales que afecten a la población del cantón.

5. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines institucionales:

• Gestión, recepción y procesamiento de trámites administrativas, solicitudes, licencias de construcción, patentes y permisos municipales.

• Emisión, notificación y cobro de obligaciones tributarias, impuestos predicarles, agua potable y contribuciones municipales.

• Prestación y optimización de servicios públicos locales, programas sociales y proyectos de desarrollo comunitario.

• Envío de notificaciones administrativas, avisos institucionales, respuestas a consultas y citaciones requeridas por la norma.

• Control, análisis estadístico, auditoría interna y mejora continua de los servicios de atención ciudadana.

• Prevención de incidentes de seguridad, autenticación en portales institucionales y detección de actividades anómalas en los canales digitales.

6. Tratamiento de Datos de Niñas, Niños y Adolescentes

El GADIC Cañar vela por el principio del interés superior de las niñas, niños y adolescentes:

• Para menores de 15 años, el tratamiento de datos personales y la prestación de consentimiento se realizará obligatoriamente a través de sus padres o representantes legales.

• Los adolescentes a partir de los 15 años pueden otorgar su consentimiento explícito como titulares de sus datos personales, siempre que se les brinde información clara e inteligible adaptada a su edad.

7. Derechos de los Titulares y Procedimiento de Ejercicio

Los ciudadanos pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación y Actualización, Eliminación, Oposición, Portabilidad y Suspensión del Tratamiento, siguiendo el procedimiento legalmente previsto:

Requisitos de la Solicitud

La solicitud deberá ser dirigida a la máxima autoridad o al DAD y contener:

1. Nombres, apellidos y número de cédula o pasaporte del titular (y del representante legal, si aplica).

2. Dirección de correo electrónico o física para recibir notificaciones.

3. Descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos personales involucrados.

4. Documentos que acrediten la identidad o la representación legal.

5. Firma física o firma electrónica.

Canales de Recepción y Plazos

• Canal Electrónico: Envío de la solicitud firmada a municipio@canar.gob.ec

• Canal Presencial: Ventanilla Única de Atención Ciudadana del Municipio de Cañar.

• Plazo de Respuesta: El Municipio atenderá y resolverá la solicitud en el término máximo de 15 días hábiles.

En caso de requerirse aclaraciones o ampliación de información, se solicitará por una sola vez al titular en el término de 5 días, concediéndole 10 días hábiles para responder.

8. Plazos de Conservación y Eliminación

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades que motivaron su recolección y las obligaciones legales de archivo público e historial de atención.

• Cumplida la finalidad y no existiendo mandato legal, judicial o interés público que exija su retención, el Municipio procederá a la eliminación segura, bloqueo o canonización de los datos personales.

• El GADIC Cañar realizará revisiones periódicas de sus bases de datos para garantizar que no se conserven datos más allá de los plazos normativos.

9. Transferencias y Comunicaciones a Terceros

El GADIC Cañar no comercializará ni compartirá datos personales con terceros para fines ajenos a sus competencias administrativas.

Únicamente se realizarán transferencias o comunicaciones en los siguientes supuestos:

• Obligaciones Legales y Mandato Judicial: Requerimientos motivados de autoridades judiciales o administrativas competentes.

• Encargados del Tratamiento: Proveedores de servicios tecnológicos o contratistas que presten servicios al Municipio, previo a la firma de un contrato formal que imponga cláusulas de confidencialidad, seguridad y prohibición de uso para fines distintos.

• Fines Estadísticos o de Investigación: Comunicaciones interinstitucionales siempre que los datos hayan sido sometidos a procesos de disociación o canonización.

10. Uso de Coordines y Tecnologías de Seguimiento

Los portales web institucionales del GADIC Cañar emplean *coordines* técnicas y analíticas para optimizar la navegación, recordar credenciales de sesión activa y evaluar el rendimiento del sitio web.

El usuario puede configurar o deshabilitar en cualquier momento el uso de coordines desde los ajustes de su navegador web, comprendiendo que algunas funcionalidades digitales podrían verse limitadas.

11. Medidas de Seguridad de la Información

El GADIC Cañar implementa medidas técnicas, físicas, jurídicas y organizativas conforme al estado de la técnica y análisis de riesgo, destinadas a salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o destrucción.

• Las conexiones e intercambio de información a través del portal institucional emplean cifrado mediante protocolos seguros HTTPS/SSL.

• Notificación de Vulneraciones: En caso de suscitarse un incidente de seguridad que entrañe riesgos a los derechos del titular, el Municipio notificará a la Autoridad de Protección de Datos Personales en un término máximo de 5 días, al encargado en 2 días (si corresponde) y al titular en 3 días cuando exista alto riesgo.

12. Modificaciones a la Política de Privacidad

El GADIC Cañar se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad para adecuarla a reformas legislativas o directrices emitidas por la Autoridad de Protección de Datos Personales. Cualquier cambio sustancial será publicado con la debida antelación en los canales digitales oficiales de la institución.

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